感覺真的很不好~已經是第二次了~
每次只要一買東森的東西~
三~四個月後一定接到一通自稱來至東森購物打來的詐騙電話~
第一次是我在3月時購買了一件990元的商品~
之後約5~6月的某一天我接到了一通自稱是東森購物的先生打電話來~
第一句話就問：請問是黃xx~黃先生嗎~
我：請問哪裡找
詐：你好我是東森購物的
我看了一下來電顯示它是顯示著"0800-26-26-26~心想哦沒錯是東森的電話~
我：嗯我就是~
詐：黃先生你好哦~請問你是不是在三月的時後有訂購一組xxxxxx商品是分十二期零利率~
我：先生~我想990塊的東西我還不至於窮到去分十二期吧= =
詐：那請問你是貨到付款嗎~
我：對啊
詐：可是我們的簽收單是十二期零利率啊~
我：那是你們的問題啊~
詐：為什麼你在簽收的時後不看清楚呢~為什麼你不小心點呢~
當他在說出這句話時我就開始覺得怪怪的了~我心想一個客服員怎麼會那麼沒禮冒~
而且990元的東西你反應那麼大幹麻~
於是我心想要打個電話去求證一下~
所以我就跟他說：我現在在忙~我一會打去你們公司~
這時他停了約兩秒才說：哦~好~那在麻煩你~
手機一掛掉我馬上用市內電話打去東森(我怕用手機會被攔劫訊號)
不打還好一打聽了更火大~
以下是我與東森小姐的對話
我：請問一下~貴公司在兩分鐘前我打電話通知我說有付款問題是嗎??
東：先生請問一下你的來電顯示的電話號碼是幾號~
我：0800-26-26-26~是你們東森的電話沒錯啊~
東：那您可能是接到詐騙集團的電話了~因為我們0800是只接不打的~
我：那為什麼對方知道我的資料??
東：這方面我們也在與警方研究中
我聽到這理心理真的很不爽~什麼叫研究中??那也就是你們跟本沒有任何的措施來預防這些事情的發生~
資料外洩耶~東森的誠信何在~
但當下我沒跟他吵~因為我知道他也作不了主~於是我在跟他說了聲謝謝後把電話掛了~
過不久後我無意間看到一篇有關東森的報導~說有離職的員工因盜取客戶資料而被抓~
看完後心想總算抓到了吧~
之後在這陣子又在東森看到一件不錯的商品~也沒去多想就打去下訂了~
訂完之後就想說去看看該商品的網路評價如何
不看還好~一看之下完全對該商品死心~於是又打了通電話去退訂~
沒想到今天又接到電話了~
詐：請問是黃xx~黃先生嗎~
我：請問哪裡找
詐：你好我是東森購物的
(又來了)
我：哦~怎麼了~
詐：請問您xxxxx的商品你收到了嗎~
(…那件商品我明明退掉了啊)
我：哦~收到了~有什麼事嗎~
詐：那有關那個分期付款的問題~
我：好啦~我再打電話給王令麟跟他談就好了好嗎~
詐：……嘟……(電話掛了)
我真的覺得東森真的很不付責任~反正真的很無言~
很明顯的這是由東森內部把資料流給詐騙集團的~
而東森連這種內部的問題都無法處理了~
叫消費者怎麼安心的購買你們的產品~
真的雪特~
希望大家真的別再購買他們的產品了~小心下一個換你~
也希望以這個方式來讓他們好好的去正視這個問題~ ps：請大家幫推一下哦~感恩
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